Säljaren alaa_75 säljer piratkopior av märkeskläder och skor. Han blir häpnadsväckande otrevlig när man kontaktar honom med önskemål om att låta köp av vara som inte möter objektsbeskrivningen gå tillbaka.

Eftersom Tradera låter bedragare som begår varumärkesbrott fortsätta sälja piratkopior skapades denna sida för att varna köpare för alaa_75. Här kommer all korrespondens mellan köparen och säljaren att publiceras, bevis för att köparen sålt piratkopior och de 93 negativa omdömena som säljaren har samlat på sig utan att Tradera har reagerat.

Tyvärr vägrade alaa_75 att ta sitt förnuft till fånga och avrundade en kontakt med ett “hålkäften”. Sedan dess har han inte svarat på mejl. Polisen, Traderas kundtjänst och Traderas VD är informerade.

hålkäften nu jag läste din mejl mer än tre tusen posetiv men bara lite negativ som ger olika som ful som dig. —  alaa_75

Att handla på begagnatmarknaden är klokt. Jordens resurser är inte oändliga, och att ta över sådant som fortfarande är funktionellt men som andra har tröttnat på är en bra idé som gagnar alla som lever på jorden. Det är oerhört tråkigt att säljare som alaa_75 utnyttjar de miljömedvetna. För det visade sig att skorna som alaa_75 sålde inte alls var fodrade med fårskinn utan med fuskpäls. Medan fårskinn är varmt är fuskpäls kallt, och därmed är skorna oanvändbara i Sverige vintertid.

 

Texten som alaa_75 använder i annonsen har han för övrigt kopierat från någon annons för äkta UGGs, t.ex. Scorett.

Trots att köparen vänligt bad alaa_75 att dubbelkolla att märket och skostorleken stämde stämde skickade han iväg skorna. När köparen direkt efter att ha öppnat tidningspappret som han slagit in skorna i såg att skorna var billiga Kina-kopior med fuskskinn mejlade köparen alaa_75 och bad om att köpet skulle gå tillbaka. Varan stämde inte överens med beskrivningen. Alaa_75 blev snabbt otrevlig och vägrade att ta ansvar för att han hade sålt en piratkopia.

Enligt Traderas regler får ingen sälja piratkopior.

Observera att Tradera skriver i sina regler att köparen har rätt till en vara som överensstämmer med vad som utlovats på förhand. Eftersom det strider mot varumärkeslagen att sälja piratkopior skriver Tradera vidare att de arbetar hela tiden med att förhindra försäljning av kopior:

Det är därför märkligt att alaa_75 tillåts härja fritt på Tradera. Fler behöver alltså anmäla bedragare.

Den välkända skoaffären Rizzo (som också är återförsäljare av UGGs) intygade att skorna  som alaa_75 sålt inte var tillverkade i äkta fårskinn. De lämnade också en instruktion på hur ett par äkta UGGs känns igen: nämligen att de är tillverkade i ett och samma fårskinn. Eftersom skorna som alaa_75 sålde visade sig inte vara tillverkade i äkta fårskinn så är det uppenbart att skorna är piratkopior. Intyget inkluderades i polisanmälan om bedrägeri mot alaa_75.

Kort därefter återkopplade även företaget UGG (företaget som har designat skorna, som tillverkar dem och som äger rättigheterna) och bekräftade att skorna som alaa_75 sålt inte var äkta UGGs:

Allra senast här skulle en ärlig person ha pudlat, erkänt sitt misstag och eventuellt dött lite av skam över sitt uppförande. Så icke alaa_75.

När alaa_75 trots massiv bevisning och polisanmälan vägrade att låta köpet gå tillbaka skrev köparen ett omdöme:

Alaa_75 reagerade på omdömet av hans bedrägerier genom att ljuga om köparen. Han skrev att han hade sagt att skorna var köpta i Sverige och att han hade visat affären. Det är fortfarande oklart vad han menar. Köparen och säljaren har aldrig haft telefonkontakt, än mindre träffats i verkligheten. Dessutom spelar det givetvis ingen roll i vilken affär i vilket land ett par skor är köpta så länge de är äkta.

Alaa_75 krävde sedan att omdömet skulle raderas för att ett återköp skulle göras. Men fullt pris skulle inte betalas tillbaka eftersom ”vintern är slut”. Ett totalt irrelevant argument eftersom han från början hade sålt en piratkopia: en vara som inte alls stämde överens med beskrivningen. Traderas regler är glasklara på den punkten.

Köparens svar på utpressningen:

Skickat: den 22 februari 2019 18:01
Till: Alaa ali
Ämne: “Uggs” 
 
Nu har Rizzo (känd skoaffär med flera kvalitetsmärken, alltså erkända skoexperter och återförsäljare av äkta UGGs), polisen och företaget UGG intygat att stövlarna du sålde till mig inte är äkta UGGs. Jag skriver det igen:

Företaget UGG, alltså de som designat och tillverkar UGG, har sett bilderna av skorna du sålde till mig och skriver att de inte är äkta. De är inte gjorda av fårskinn utan av fuskpäls. De är _inte_ äkta UGGs, vilket du skrev i annonsen och sedan dess har upprepat i alla mejl. 

(Upprepar du det igen hävdar du alltså att du, en begagnatsäljare på Tradera, bättre vet vad som är äkta UGGs än företaget som tillverkar UGGs. Ta en paus och fundera på om det låter ens det minsta rimligt.)

Om du trots all bevisning fortfarande insisterar på att du sålt äkta vara visar du att du är en av två saker: 1. en kriminell som säljer Kina-kopior i syfte att få högre priser för varorna som du säljer, eller 2. oerhört lågbegåvad. 
Alla andra hade erkänt sitt misstag, bett om ursäkt, låtit köpet gå tillbaka och försökt att skiljas som vänner. 

Konsekvenserna av ditt krånglade är att jag inte kommer att ha något annat val än att skicka in UGGs intyg till min polisanmälan om bedrägeri som ytterligare ett bevis, och självklart även till Tradera. Jag kommer vidare att behöva ta kontakt med alla andra som har blivit lurade av dig (vilket är några stycken när man tittar på alla som har lämnat ett negativt omdöme om dig) och uppmana dem att anmäla dig till både polisen och till Tradera för bedrägeri. Kriminell verksamhet måste stoppas. Om jag inte kan få tillbaka hela summan du lurade av mig är det enda moraliskt riktiga att i alla fall försöka skydda andra köpare mot att bli svindlade av dig. 

Att du försöker pressa mig att ta bort mitt omdöme på Tradera för att ge tillbaka hela köpesumman gör dig för övrigt skyldig till ytterligare ett brott. Utpressning är olagligt. Plus att du ljuger igen i ditt omdöme om mig när du skriver att du sagt till mig att skorna är köpta i Sverige. Det är litet intressant att se hur lätt du har för att ljuga och hur du tror att ett aggressivt bemötande på något sätt ska flytta över skuldbördan från dig till brottsoffret. Hur som helst. Visa mig gärna var du sagt att du köpt skorna i Sverige (“och visat mig butiken” – skulle vi ha träffats, eller vad menar du?). Även om detta inte hade varit en lögn hade det spelat någon roll. Äkta UGGs kommer från samma företag, även om de säljs i olika länder och butiker. Jag kan knappt tro att jag behöver förklara detta för någon som räknas som vuxen. 

Naturligtvis kommer jag att skicka in även ditt omdöme om mig till Tradera för granskning om jag måste. Jag överväger för övrigt att lägga upp en länk till bilderna, polisanmälan, intyget från Rizzo och UGG i min profil så att alla som följer ditt omdöme om mig själva kan bilda sig en uppfattning om vem som är en dålig säljare/köpare. 

Om du lyckats läsa och förstå texten ända hit hoppas jag att du är införstådd med vad konsekvenserna av ditt fortsatta ljugande blir, och att du inser att du tjänar mer på att låta affären gå tillbaka i sin helhet (jag bjuder på timersättningen och bensinpengarna som den här trista affären kostat mig extra) än att driva bedrägeriet vidare. Till vilken annan människa som helst hade jag hänvisat till vad som är moraliskt och medmänskligt riktigt, men det tror jag faktiskt inte att du bryr dig det minsta om. Det är riktigt sorgligt.

Jag vill alltså ha tillbaka mina pengar – 485 kronor – som jag gav dig i tron att jag köpte äkta UGGs (eftersom det var vad som stod i annonsen). Jag är fortfarande storsint nog att erbjuda mig att se till att du får tillbaka Kina-kopiorna utan extra kostnad för dig. Jag uppmanar dig att, så fort du kan, acceptera erbjudandet.
…

Till skillnad från köparen som försöker hålla sig sansad (även om det måste anses förståeligt att tålamodet ibland sviker) tappar nu säljaren all rim och reson. Alaa_75 formulerar sig helt obegripligt:

Köparen försöker ännu en gång få bekräftelse på att hela köpesumman kommer att återbetalas vid överlämnandet av skorna.

Skickat: den 23 februari 2019 07:28
Till: Alaa ali
Ämne: SV: “Uggs”

Alaa_75 har inte svarat på detta. Ser vi hur han hanterade klagomålen från alla andra människor har han lurat kan vi anta att han har spärrat epostadressen.

Om man tittar på de negativa omdömena som alaa_75 har samlat på sig under årens lopp syns det tydligt att han har satt i system att vara aggressiv och otrevlig. Han skyller alltid ifrån sig på köparen (lägger skulden på offret).

En förnuftig och rationell person häpnar med all rätt över det dåliga uppförandet och den bristande tankeförmågan och ger upp tanken på sina förlorade pengar. Chansen ha ett rationellt samtal med en person som alaa_75 är lika stor som att Donald Trump skulle erkänna att han någonsin har haft fel. Det är lätt att tänka att det inte är värt mödan.

Det är dock oerhört viktigt att anmäla alla slags bedrägerier till polisen, och all det till företaget som möjliggör för bedragarna att ständigt finna nya offer: i det här fallet Tradera. Annars tillåter man kriminella personer att fortsätta lura av människor pengar, och troligtvis blir de mer och mer nonchalanta till de lagar och regler samhället har satt upp. Alaa_75 visar upp beteendet hos en person som aldrig har förstått att samhällets regler också gäller honom. Eller så väljer han att strunta i det, och tolkar bristen på konsekvenser som att det han gör är okej.

Alaa_75 har, när detta inlägg publiceras, 93 negativa omdömen från människor som han har lurat. Notera att alaa_75 tar inte ansvar för vad han gjort i ett enda av fallen utan attackerar offren. Här är ett fåtal av alla som han lurat av pengar:

Traderas kundtjänst säger att det är upp till köparen att inte bli lurad: att titta på omdömena och att bara handla av säljare som erbjuder säkra betalningsmetoder. Det innebär att Tradera inte bara möjliggör för kriminella aktörer att använda deras plattform: de tjänar också pengar på deras kriminella verksamhet. Det är illa att Tradera inte är intresserade av att ta sitt ansvar.

Tradera hade kunnat 1. införa ett absolut krav på att säljaren endast kunde ta betalt genom säkra betalningskällor (kreditkort, Klarna, Paypal eller liknande), 2. kontinuerligt följa upp och med kraft agera på anmälningar om kriminellt beteende (felaktigt beskriven vara, piratkopior etc). 3. upprätta en fond för de människor som de inte lyckas förhindra blir lurade.

Den enda rimliga slutsatsen är att Tradera föredrar att tjäna pengar med vilka medel som än står till buds än att försöka bidra till en hållbar värld och en laglydig användarbas.

I en jobbannons på Tradera står: “Vi i safety-teamet utvecklar säkerheten på Tradera. Det går fort i svängarna då beteenden och behov förändras dagligen. Oavsett om någon försöker genomföra ett bedrägeri, sälja en varumärkeskopia eller har ett otillåtet annonsupplägg är vi alltid redo att ingripa. Vi säkerställer att du kan handla tryggt på vår marknadsplats.”

Samtidigt säger Traderas kundtjänst att:
1. de inte stänger av någon säljare innan hen har blivit anmäld tillräckligt många gånger. 93 gånger räcker tydligen inte, vilket så klart är trist för de 93 offren. Vilka summor alaa_75 kan samlat på sig med Traderas goda minne på sina piratkopior. Säg att varje offer i snitt har betalt 200 kronor för en piratkopia som alaa_75 har presenterat som äkta. 93 x 200 = 18 600 kronor.
2. de inte agerar innan polisen tar kontakt med dem.

I realiteten utlovar alltså Tradera en säker handelsplats för att locka till sig kunder och öka sin omsättning, men de tar inget som helst ansvar för brotten som begås tack vare att de ser mellan fingrarna på bedrägeri och varumärkesbrott.

Enklast är nog att ta sina pengar och använda dem hos andra företag.